Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://advokatvolobuev.ru (далее – Сайт) собирает, хранит, использует и защищает персональные данные пользователей (далее – Пользователи). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и других применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке, описанном в настоящей Политике. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта.

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Администрация Сайта обрабатывает следующие категории персональных данных:

Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:

ФИО (фамилия, имя, отчество);
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Текст сообщений, отправленных через форму обратной связи;
Информация, указанная в запросах на консультацию (включая описание проблемы);
Любая другая информация, указанная Пользователем при взаимодействии с Сайтом.

Информация, собираемая автоматически:

IP-адрес;
Тип и версия браузера;
Информация об операционной системе;
Страницы Сайта, посещенные Пользователем;
Время посещения Сайта;
Реферер (адрес страницы, с которой Пользователь перешел на Сайт);
Данные cookie (см. раздел 5).

Обработка персональных данных осуществляется только в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

2. Цели обработки персональных данных

Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

Предоставление услуг: Обработка персональных данных необходима для предоставления Пользователю консультационных услуг, в том числе онлайн-консультаций по вопросам, связанным с разводами и семейным правом.
Обратная связь: Для ответа на вопросы, поступившие через форму обратной связи, и для предоставления необходимой информации.
Улучшение качества услуг: Для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления проблем и улучшения качества предоставляемых услуг. При этом обрабатываются обезличенные данные.
Информирование о новых услугах и акциях: С согласия Пользователя, Администрация Сайта может направлять информацию о новых услугах, акциях и специальных предложениях.
Выполнение требований законодательства: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных может осуществляться для выполнения требований закона.
Защита прав и интересов: Для защиты прав, интересов и безопасности Администрации Сайта, Пользователей и третьих лиц.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие Пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для целей, не связанных с исполнением договора или выполнением требований законодательства, Администрация Сайта получает явное и информированное согласие Пользователя.
Договор: Обработка персональных данных необходима для исполнения договора между Пользователем и Администрацией Сайта (например, для предоставления консультационных услуг).
Выполнение требований законодательства: Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Защита прав и интересов: Обработка персональных данных осуществляется для защиты прав, интересов и безопасности Администрации Сайта, Пользователей и третьих лиц.

4. Порядок обработки и хранения персональных данных

Администрация Сайта обеспечивает безопасность персональных данных Пользователей, принимая организационные и технические меры, необходимые для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требует законодательство. В частности, персональные данные, обработанные для целей предоставления консультационных услуг, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и разрешения возможных споров. Персональные данные, обработанные на основании согласия Пользователя, хранятся до момента отзыва согласия.

Владелец сайта использует современные системы защиты информации, включая шифрование данных, контроль доступа и регулярное резервное копирование.

5. Cookie

Сайт https://advokatvolobuev.ru использует cookie – небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя и используются для улучшения работы Сайта, персонализации контента и сбора статистической информации. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. Однако, это может привести к ухудшению работы Сайта.

6. Права Пользователей

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления неточных или неполных персональных данных.
Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом.
Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва согласия.
Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 7 настоящей Политики.

7. Контактная информация

Любые вопросы, касающиеся обработки персональных данных, следует направлять Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@advokatvolobuev.ru. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на странице https://advokatvolobuev.ru/privacy.